- При гарантированном бронировании производится 100% предоплата стоимости за весь период проживания или оплата брони 500 руб. и 100% предоплата за первые сутки проживания с последующей оплатой при заезде неоплаченного срока проживания.
- В случае, если ГОСТЬ при гарантированном бронировании со 100% предоплатой за 1 сутки проживания, не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не отменил бронирование за 3-е суток до предполагаемого дня заезда, предоплата за 1 сутки проживания и за доп. услугу «бронирование», не подлежит возврату. Данное бронирование переходит в статус «негарантированное» и аннулируется, если от ГОСТЯ не поступила информация о подтверждении данного бронирования.
- Стоимость дополнительной услуги бронирования 500 руб. при отказе проживания возврату не подлежит.
- В день заезда ГОСТЬ должен оплатить 100% за весь период проживания.
- Возврат денежных средств при досрочном выезде. В случае досрочного выезда гостя при условии полной предоплаты проживания возврат денежных средств осуществляется при соблюдении следующих условий:
- если гость уведомил гостиницу о досрочном выезде не менее чем за трое суток до предполагаемой даты выезда, возврат производится за вычетом 20% от стоимости неиспользованных услуг проживания;
- если уведомление о досрочном выезде было сделано менее чем за трое суток, оплаченная сумма за оставшийся период проживания возврату не подлежит.
6. Возврат денежных средств гостям, бронирующим проживание посредством организаций и туроператоров, производится согласно договору.
7. С момента поступления заявки бронь необъодимо оплачивается в течение 3 (трех) дней.
8. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется